La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit.
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- Quand on n’a plus rien à se dire on parle de communication.
- Il ne peut y avoir de totalité de la communication. Or la communication serait la vérité si elle était totale.
- En communication, la familiarité entraîne l’apathie.
- Parler est le plus moche moyen de communication. L’homme ne s’exprime pleinement que par ses silences.
- La conversation est l’art de ne rien dire en parlant beaucoup.
- Ce qui manque aux orateurs en profondeur, ils vous le donnent en longueur.
- Avant que tu ne parles, on doit pouvoir lire sur ton visage ce que tu vas dire.
- La communication est une science difficile. Ce n’est pas une science exacte. Ca s’apprend et ça se cultive.
- La communication est plus rare que le bonheur, plus fragile que la beauté.
- Règle paradoxale de la communication : on touche un grand nombre par l’élite.
- Quelqu’un qui ne fait pas parler de lui est un infirme en matière de communication. Quelqu’un qui parle de lui est un vaniteux. Quelqu’un qui laisse les autres parler de lui est un imprudent.
- Converser est un art qui réclame la liberté et l’impulsion d’un silence initial.
- La règle d’or dans la communication était de ne jamais laisser des signes parasites, airs entendus, moues ou froncements de sourcils d’un interlocuteur brouiller le message et mettre en doute la véracité du discours.
- Il existe une manière de ne pas dire les choses qui les dit. Savoir user du silence est une force.
- Le problème n’est plus d’amener les gens à s’exprimer mais de fournir des petits moments de solitude et de silence dans lesquels ils peuvent trouver quelque chose à dire.